Pues con más novedades respecto al servicio técnico de Microsoft... la última vez que lo mencioné me refería a lo amables que habían sido al respecto y pues sí de hecho muy amables, antier me dieron mi número de guía para que pudiera averiguar donde andaba mi caja para el Xbox y resulta que según UPS ellos no lo habian ni recibido, bueno hoy llegando lo primero que hago es checar donde anda la caja famosa y me aparece en el rastreo de UPS como entregado en Reynosa!!
O sea yo estoy en San Pedro NL ¿qué anda haciendo mi caja en Reynosa? no pues ahi va uno a llamar a UPS y me dicen que la caja se va a regresar al remitente por razones que ellos no conocen o no pueden/quieren darme, que le llame a Microsoft y les pregunte wtf; ok pues ahi voy con Microsoft y un chavo muy amable me dice que en efecto mi caja está en Reynosa y no sabe por qué pero que y cito textualmente "es un error de dirección que les han reportado comunmente" y me dice que no me preocupe que se va a solucionar, total que cancela mi servicio anterior y me da un nuevo ticket e igual que en 1 semana tendré mi caja y que disculpenos y la manga.
A los 20 minutos de haber colgado con esos cuates... a los 20!! me llaman que hay un individuo de UPS con una caja para mi en la recepción y yo así ¿WTF? o son super eficientes o que rollo... no pues era mi caja original y cuando checo las etiquetas resulta que el centro de reparación está en Reynosa Tamaulipas y que pues mi caja básicamente de ahí salió...
O sea no UPS ni Microsoft tienen idea de que su fucking centro de servicio está ahí!! y yo todavía dije bueno, igual y me lo pueden reasignar.
No, MS me dijo básicamente que esa caja la tire y espere la nueva.
Gracias.... ahí cuando quieran
1 comentario:
no te enojes
lo las problable esque pusieron una etiketa mal si te has fijado vienne dos etiketas una con tu direccion que ya deve de estar pegada en la caja y otra para que se mande a reparacion (son dos una te kedas tu )
yo ando mas encabronado que tu porque yo vivo a 15 minutos de ese centro de reparacion y ni en cuanta XD
hace poco se llevaron el 360 aver ahora hasta cuando regresa
un saludo
jorge araguz
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